Termos e Condições Gerais e Política de Privacidade
Recolha e Utilização de Dados Pessoais Para fornecer os Serviços, recolhemos os seus dados pessoais de várias fontes, conforme descrito abaixo. Os dados que recolhemos e utilizamos variam consoante a forma como interage connosco. Além dos fins específicos descritos abaixo, podemos utilizar os dados recolhidos sobre si para comunicar consigo, fornecer ou melhorar os Serviços, cumprir os requisitos legais aplicáveis, aplicar os Termos de Serviço aplicáveis e proteger os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores e de terceiros.
Que Dados Pessoais Recolhemos Os tipos de dados pessoais que recolhemos dependem de como interage com o nosso website e utiliza os nossos Serviços. Quando utilizamos o termo "dados pessoais", referimo-nos a informações que o identificam, se relacionam consigo, o descrevem ou que podem ser associadas a si de alguma forma. As secções seguintes descrevem as categorias e os tipos específicos de dados pessoais que recolhemos.
Dados Recolhidos Diretamente de Si Os dados que nos submete através dos nossos Serviços podem incluir o seguinte:
Dados de contacto, tais como o seu nome, morada, número de telefone e endereço de e-mail. Dados da encomenda, tais como o seu nome, morada de faturação, morada de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. Dados da conta, tais como o seu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança e outras informações utilizadas para proteger a sua conta. Dados de apoio ao cliente, tais como informações que partilha connosco no âmbito da comunicação, por exemplo, quando envia uma mensagem através dos Serviços. Certas funcionalidades dos Serviços podem exigir que nos forneça diretamente determinadas informações sobre si. Pode optar por não fornecer esses dados, mas, nesse caso, poderá não conseguir utilizar essas funcionalidades.
Dados que Recolhemos Através da Sua Utilização Também podemos recolher automaticamente certas informações sobre a sua interação com os Serviços ("Dados de Utilização"). Para este fim, podemos utilizar cookies, píxeis e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Utilização podem incluir informações sobre como utiliza o nosso website e a sua conta, incluindo informações sobre o seu dispositivo, navegador, ligação de rede, endereço IP e outras informações sobre a sua interação com os Serviços.
Dados Recebidos de Terceiros Por fim, também podemos receber informações sobre si de terceiros, incluindo de fornecedores e prestadores de serviços que recolhem dados em nosso nome, tais como:
Empresas que suportam o nosso website e os nossos Serviços, como a Shopify. Os nossos prestadores de serviços de pagamento, que recolhem informações de pagamento (por exemplo, dados de conta bancária, cartão de crédito ou débito, morada de faturação) para processar o seu pagamento, de modo a podermos processar a sua encomenda e entregar os produtos ou serviços solicitados, com o fim de cumprir o contrato celebrado consigo. Quando visita o nosso website, abre ou clica em e-mails enviados por nós, ou interage com os nossos Serviços ou anúncios publicitários, nós ou os nossos parceiros podemos recolher automaticamente determinados dados utilizando tecnologias de rastreio online, tais como píxeis, web beacons, SDKs, bibliotecas de terceiros e cookies. Todos os dados recebidos de terceiros serão tratados em conformidade com esta Política de Privacidade. Por favor, leia também a secção seguinte "Websites e Links de Terceiros".
Como Utilizamos os Seus Dados Pessoais Fornecimento de produtos e serviços: Utilizamos os seus dados pessoais para lhe fornecer os Serviços e para cumprir o contrato celebrado consigo. Isto inclui o processamento dos seus pagamentos, o processamento das suas encomendas, o envio de comunicações relacionadas com a sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, a criação, manutenção e restante gestão da sua conta, a organização da entrega, a facilitação de devoluções e trocas, bem como outras funcionalidades relacionadas com a sua conta. Também podemos melhorar a sua experiência de compra ao ativar a Shopify para associar a sua conta a outros serviços da Shopify que possa querer utilizar. Nestes casos, a Shopify processa os seus dados de acordo com a sua própria Política de Privacidade e com as suas disposições de proteção do consumidor. Marketing e publicidade: Podemos utilizar os seus dados pessoais para fins de marketing e publicidade, por exemplo, para lhe enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, SMS ou correio postal, e para lhe apresentar anúncios de produtos ou serviços. Isto pode incluir a utilização dos seus dados pessoais para adaptar melhor os Serviços e a publicidade no nosso website e noutros websites. Se for residente no EEE (Espaço Económico Europeu), a base jurídica para este processamento de dados pessoais é o nosso interesse legítimo na venda dos nossos produtos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).